Sidst opdateret: 1. maj 2025
Velkommen til Hexolynxio's vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser udgør en juridisk bindende aftale mellem dig ("brugeren", "du", "din") og Hexolynxio ApS ("Hexolynxio", "vi", "os", "vores"), der regulerer din brug af vores tjenester, faciliteter, hjemmeside og indhold.
Ved at besøge vores hjemmeside, tilmelde dig medlemskab, deltage i vores kurser eller på anden måde bruge vores tjenester, accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bør du ikke bruge vores tjenester.
Hexolynxio tilbyder akvafitness-tjenester og relaterede aktiviteter i vores faciliteter beliggende på Havnegade 34, 1058 København K, Danmark.
Vi forbeholder os retten til at ændre vores tjenester, priser, åbningstider og faciliteter uden forudgående varsel, selvom vi vil bestræbe os på at informere vores medlemmer om væsentlige ændringer i god tid.
Vi forbeholder os også retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse vilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores tjenester efter offentliggørelse af eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer.
Vi tilbyder forskellige typer medlemskaber, herunder, men ikke begrænset til:
De specifikke vilkår, priser og fordele for hvert medlemskab er tilgængelige på vores hjemmeside og i vores faciliteter.
Ved tilmelding til et medlemskab accepterer du følgende:
Efter tilmelding vil du modtage et medlemskort eller en digital ID, som du skal bruge for at få adgang til vores faciliteter. Dette kort/ID er personligt og må ikke deles med eller overdrages til andre. Misbrug kan resultere i ophævelse af medlemskabet uden refusion.
For at blive medlem skal du være mindst 16 år gammel. Personer under 18 år skal have en forælders eller værges samtykke.
Vi accepterer betalinger via kreditkort, bankoverførsel og andre specificerede betalingsmetoder. Ved tilmelding til et tilbagevendende medlemskab giver du os tilladelse til at debitere det angivne betalingsmiddel i overensstemmelse med den valgte betalingsplan.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne, men vil give eksisterende medlemmer mindst 30 dages varsel før eventuelle prisændringer træder i kraft for deres medlemskab.
Hvis vi ikke kan opkræve betaling fra dit angivne betalingsmiddel, kan vi suspendere dit medlemskab indtil betalingen er modtaget. Gentagne betalingsproblemer kan resultere i opsigelse af medlemskabet.
Refusioner håndteres i overensstemmelse med vores refusionspolitik:
Mange af vores klasser kræver forhåndsbooking. Bookinger kan foretages online, via telefon eller personligt i receptionen, underlagt tilgængelighed.
Vi forstår, at planer kan ændre sig, men beder dig om at afbestille bookinger mindst 24 timer i forvejen, så andre kan få mulighed for at deltage. Gentagne udeblivelser uden afbestilling kan resultere i begrænsninger i dine bookingrettigheder.
Hvis en klasse er fuldt booket, kan du tilmelde dig ventelisten. Du vil blive automatisk notificeret, hvis en plads bliver ledig.
Vi anbefaler, at du ankommer mindst 15 minutter før din planlagte klassetid for at have tid til at klæde om og forberede dig. Adgang til klassen kan nægtes, hvis du ankommer mere end 5 minutter efter klassens start.
Alle medlemmer og gæster skal følge vores sikkerhedsprocedurer, herunder:
Vi forventer, at alle medlemmer og gæster opfører sig respektfuldt og hensynsfuldt. Følgende er ikke tilladt:
Af hensyn til alles velvære og sikkerhed:
Vi tilbyder låsbare skabe til medlemmernes brug under besøg, men vi påtager os intet ansvar for mistede, stjålne eller beskadigede personlige ejendele. Værdigenstande bør enten efterlades hjemme eller opbevares sikkert i skabene.
Før deltagelse i vores aktiviteter opfordres du til at gennemgå din sundhedstilstand. Hvis du har underliggende helbredsproblemer, er gravid eller har andre forhold, der kan påvirke din deltagelse, bør du rådføre dig med en læge, før du deltager i vores aktiviteter.
Du er forpligtet til at informere os om eventuelle relevante helbredsproblemer eller begrænsninger, der kan påvirke din sikre deltagelse i vores aktiviteter. Dette giver vores instruktører mulighed for at tilbyde passende tilpasninger eller vejledning.
Du skal følge alle sikkerhedsprocedurer og instruktioner givet af vores personale. Dette omfatter, men er ikke begrænset til:
Du kan opsige dit medlemskab i overensstemmelse med vilkårene for din specifikke medlemskabstype. Generelt kræver månedsmedlemskaber mindst 30 dages varsel, mens årlige medlemskaber løber indtil udløb, medmindre de fornys.
Opsigelse skal ske skriftligt via e-mail eller ved personligt fremmøde i receptionen.
Vi forbeholder os retten til at opsige eller suspendere ethvert medlemskab uden refusion, hvis et medlem:
Vi kan midlertidigt suspendere vores tjenester i tilfælde af:
I sådanne tilfælde vil vi bestræbe os på at give forudgående varsel, når det er muligt, og forlænge medlemskaber tilsvarende, hvis suspensionen varer længere end 7 dage.
Deltagelse i akvafitness og relaterede aktiviteter indebærer visse risici. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse risici og er enig i følgende:
Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed eller for svig eller svigagtig vildledning.
Alt indhold på vores hjemmeside, herunder tekst, grafik, logoer, billeder, lyd, video og software, er vores ejendom eller vores licensgiveres ejendom og er beskyttet af ophavsret og andre love om intellektuel ejendomsret.
Du må ikke reproducere, distribuere, modificere, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt fremføre, genudgive, downloade, lagre eller overføre noget indhold fra vores hjemmeside, undtagen:
Vores indsamling og brug af personlige oplysninger i forbindelse med vores tjenester er underlagt vores Privatlivspolitik.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og vi kan også vælge at informere dig via e-mail. Din fortsatte brug af vores tjenester efter sådanne ændringer udgør din accept af de reviderede vilkår.
Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister vil være underlagt de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.
Vi opfordrer medlemmer til at kontakte os direkte i tilfælde af eventuelle bekymringer eller klager, så vi kan arbejde på at løse dem amicabeligt.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os på:
Hexolynxio ApS
Havnegade 34
1058 København K
Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 12 345 678